MÓDULO 1. GESTÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Carga horária: 12h.

Objetivo: Capacitar os participantes, de forma prática e objetiva, a gerir e implementar um plano eficaz de Gestão de Clima Organizacional, através da elaboração eficiente de questionário, análise de dados e planos de ações.

Conteúdo:

·  Identificação dos aspectos da cultura da organização

·  Os fatores e aspectos a serem pesquisados

·  Foco e tópicos abordados pela pesquisa de clima organizacional (ambiente de trabalho, remuneração, relacionamento interpessoal, comunicação, normas e regras, liderança e gestão, etc.)

·  Definição da abrangência da pesquisa

·  Metodologia utilizada

·  Preparação do ambiente - reuniões de esclarecimento

·  Etapas do processo da pesquisa (aplicação de questionários, entrevistas e dinâmicas em grupo, por amostragem)

·  Como fazer as perguntas certas

·  Tabulação e análise das informações recolhidas e observadas

·  Laudo e diagnóstico do clima organizacional 

·  Apresentação dos resultados e análises estatísticas

·  Exemplos de relatórios de pesquisa

·  Elaboração do plano de ação. Onde quero chegar?

·  A importância da participação das pessoas e comunicação nesse processo

·  Como a pesquisa influencia o comportamento/motivação das pessoas


Metodologia: Exercícios práticos e diversas  situações que permitirão ao participante, vivenciar todas as etapas de um processo de pesquisa de clima organizacional.