MÓDULO 4. GESTÃO DE INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS
Carga Horária 12h.

Objetivos: Oportunizar aos profissionais a participação na construção e/ou adequação de Indicadores de Desempenho de Recursos Humanos, com aderência aos ambientes organizacionais e com influência concreta, possível de mensuração nos resultados da empresa. Será um momento para a troca de experiências entre os profissionais das diversas empresas participantes. Avaliar os indicadores de desempenho nas empresas, apresenta-se como o maior desafio para todo profissional, particularmente, para aqueles que atuam na área de RH. O termo "agregar valor ao negócio" deixou de ser modismo e incorporou-se ao cotidiano empresarial. Conseqüentemente, os referenciais que possibilitarão avaliar mais objetivamente os resultados dos projetos no campo humano deverão buscar fundamentação em novas bases de informações, até então, pouco utilizadas pela maioria organizações.
Conteúdo:
· O que é, por que e como estabelecer a missão de RH
· A importância de medir resultados
· Entendendo os Indicadores de Desempenho
· Identificação de focos de medidas de RH
· Como transformar informações empresariais em indicadores
· Como vincular indicadores à estratégia geral da organização
· A diferença entre medidas tradicionais e medidas de desempenho
· Estabelecendo regras e limites com indicadores de desempenho
· Planejamento e implementação de medidas de desempenho
Metodologia: A metodologia é essencialmente ativa e não convencional. O objetivo é a construção em equipe.
"Medimos para monitorar, controlar e aperfeiçoar o desempenho das PESSOAS da organização em todos os seus níveis. Só mudamos o que gerenciamos e só gerenciamos o que medimos".